معرفی برند هرمس (Hermes)

یک شرکت فرانسوی بوده که کالاهای بسیار لوکس تولید می‌کند.

این برند مشهور به خاطر تولید اکسسوری‌ها و همچنین محصولات چرم زبانزد تمامی ثروتمندان جهان است. کیف دستی تولید شده توسط این برند بسیار معروف است بطوریکه اکثریت مردم توانایی خرید آن را نداشته و تنها ثروتمندان و افراد مشهور قادر به خریدن کیف‌های دستی برند هرمس هستند.

برند هرمس در سال ۱۸۳۷ بنیان گذاشته و توسط تیری هرمس تأسیس شد. شاید برای شما نیز جالب باشد که این برند از زمان تاسیس خود تا سال ۱۹۵۰ به مدت ۱۱۰ سال بدون لوگو بوده است! و در نهایت سال ۱۹۵۰ لوگوی مخصوص برند هرمس طراحی شد.

 حتما دیده‌اید لوگوی این برند تصویری از یک اسب به همراه کالسکه و مردی ست که در مقابل آن‌ها ایستاده و ممکن است این سوال برایتان پیش آمده باشد که ارتباط میان لوگوی کالسکه اسب هرمس و کیف‌های دستی یا دیگر کالا‌های لوکس این برند در چیست؟

علت طراحی این لوگو این است که شرکت هرمس در ابتدا به عنوان یک کارگاه تولید زین اسب در پاریس فعالیت  خود را شروع کرد.

البته امروزه این برند طراحی و تولید لوازم و کیف‌ چرم، لوازم جانبی، لباس، عطر و کالا‌های با کیفیت را نیز انجام می‌دهد، اما همچنان به لوگوی خود وفادار بوده و آن را تغییر نداده است.  از دیگر برندهای معروف فرانسوی می‌توان برند شنل را نام برد که به لحاظ محبوبیت و شهرت دست کمی از برند هرمس ندارد.

همان طور که گفتیم برند هرمس به دلیل تولید چمدان‌های دستی و کیف‌های دستی معروف است. ممکن است تولید هر یک از اینها ۱۸ الی ۲۴ ساعت طول بکشد. چرم‌های هرمس محصول سراسر جهان هستند و شاید برایتان عجیب و باورنکردنی باشد که در حال حاضر مشتریان برند هرمس برای طراحی و تولید و در نهایت تحویل کیف مدنظرشان حدود ۶ ماه الی یکسال منتظر می‌مانند.

ضمناً، اگر محصولات چرمی هرمس نیاز به تعمیر داشته باشد، صاحبان محصول می‌توانند کالایی را به هر کدام از فروشگاه هرمس برده و درخواست تعمیر یا تعویض آن را دهند. البته در ایران نیز برندهای چرم باکیفیتی همچون چرم مشهد، چرم درسا و …. وجود دارند که همین کار را می‌کنند.

همان طور که گفتیم برند هرمس به دلیل تولید چمدان‌های دستی و کیف‌های دستی معروف است. ممکن است تولید هر یک از اینها ۱۸ الی ۲۴ ساعت طول بکشد. چرم‌های هرمس محصول سراسر جهان هستند و شاید برایتان عجیب و باورنکردنی باشد که در حال حاضر مشتریان برند هرمس برای طراحی و تولید و در نهایت تحویل کیف مدنظرشان حدود ۶ ماه الی یکسال منتظر می‌مانند.

ضمناً، اگر محصولات چرمی هرمس نیاز به تعمیر داشته باشد، صاحبان محصول می‌توانند کالایی را به هر کدام از فروشگاه هرمس برده و درخواست تعمیر یا تعویض آن را دهند. البته در ایران نیز برندهای چرم باکیفیتی همچون چرم مشهد، چرم درسا و …. وجود دارند که همین کار را می‌کنند.

استراتژی های ارتباطی و بازاریابی برند هرمس همیشه با اصول “میراث” و “انحصاری” شرکت سازگار است. همچنین هرمس از همکاری استراتژیک با هنرمندان و طراحان مستقل برای افزایش دید محصولات خود استفاده می‌کند.

برندهرمس با استفاده از میراث این شرکت و ارتباط با اسب (و با توجه این واقعیت که این شرکت به عنوان تولید کننده زین تاسیس شد) ، حامی بسیاری از مسابقات اسب سواری در سراسر جهان است.

 در ابتدای سال 2014 ، حامی رسمی تیم پرش نمایش ایالات متحده شد. رویداد شاخص این شرکت در جهان سوارکاری ، مسابقه سالانه پرش های نمایشی Saut Hermès است که در پاریس برگزار می‌شود. هرمس از سال 2010 این رویداد را به تنهایی سازماندهی و مدیریت می‌کند و از آن به عنوان راهی برای نمایش محصولات چرمی زیبا و ارتباط دیرینه خود با اسب استفاده می‌کند.

همچنین در بین مخاطبان بسیار مرفه چنین رویدادهایی، راهی برای دید هرمس ایجاد می‌کند.

به لحاظ بازاریابی و ارتباطات، برند هرمس یک سازمان بسیار نوآورانه محسوب می‌شود. برای مثال در فهرست 100 شرکت نوآورانه Forbes 2014 ، Hermès در رتبه 13 قرار دارد.